为挂到专家号,很多患者被迫很早以前到医院去排队等候。“××医院享有大批知名专家,患者诊治却颇受无以挂号之厌,因为这么匮乏的专家号源,都被广州一家挂号公司独占,变相无地销售公司的挂号卡,以牟取暴利!”这是日前在国内某著名虚拟社区“患者心声”版块引起众多回帖的一个“声援”帖——只不过,挂号公司已在广州“风行”多时甚至入驻医院,不过仍然具有相当大争议甚至随之经常出现号卖“油炸号”现象。记者了解到,广州绝大多数医院都按比例放号给挂号公司,有的还通过实名制核查身份证防止“油炸号”。
中出:挂号公司医院办公贩卖预约卡“您还在为长时间排队挂号苦恼吗?一卡通用多达25家大型著名医院,能让您足不出户才可购票专家,享用定VIP式服务……”这是昨日记者在网友“声援”的××医院挂号大厅,在热情的挂号公司工作人员拿着的《挂号指南》宣传单上看见的。就在该院挂号窗对面,有一个小柜台,上面写出着“购票挂号”。互为较医院挂号窗前的人头涌涌,这边购票挂号柜台也不乏人问津。
购票挂号柜台的三位工作人员身着护士服,但记者找到她们的胸牌表明是一家健康网公司。工作人员热情地向记者引荐挂号卡,并回应筹办他们的卡不仅能在该院用于,还能在市内多家合作医院用于,甚至在国内部分城市的医院也能标准化。这家挂号公司获取多种服务,其中最多人卖的是一种购票挂号卡,60元的年费,可以老大病人提早两天在网上或者电话购票专家号。
在《挂号指南》中,附有各家医院各专家详尽出诊时间和购票挂号程序。上午9时多,来晚了没挂上专家号的黄姨(化名)当场就办理了一张购票挂号卡。
她对记者说道:“我排队排怕了,今天来晚了又得明天,这样往返着急,还不如花60元筹办个卡就能解决问题。”据记者向几位办卡的市民理解,他们都回应很信任这个预约卡,其中主要的原因是他们是在医院办公,看起来很正规化,也应当是医院方面容许的。不去挂号公司购票,自己排队能悬挂上号吗?早上8时将近,该院挂号大厅内早已章太炎了人。记者随便滚了个出诊专家的名字,到挂号窗去回答,此时还能悬挂上。
到了8时30分,记者再度告知,该专家的号早已挂不上了。到了9时以后,记者看见,挂号大厅的人显著较少了,而且一般都是来悬挂普通号的。医院:只释放出10%门诊号针对挂号公司分流医院优质资源问题,记者寻找了该院门诊部负责人,她告诉他记者:“我们意味着只将10%的门诊号放给挂号公司,其余90%都留下必要来医院挂号诊治的患者。而且10%是还包括普通门诊号在内,并非全都是专家号。
”她回应,“据我们理解,广州市内购票挂号比例最低的是某大型三甲医院,他们通过挂号公司构建购票挂号的比例低约患者人群的50%。”该负责人回应,现在完全广州市内所有的三甲医院都有与挂号公司合作,因为自己建设网络平台必需投放极大人力物力。
像我们只向挂号公司缴纳相同管理费,并不借此提成。措施:实名制挂号以防“号卖”记者从该负责人处理解获知,为避免再次发生险恶的“油炸号”事件,该院从今年8月开始实施挂号实名制。记者昨日在该院门诊大厅醒目方位看见一张《关于整顿挂号秩序的通报》,其中写到:“为了避免少数人利用我院的医疗资源牟取暴利,我院门诊将实施实名制挂号。
前来挂号者需装载本人身份证及就诊者的涉及身份证明。对不符合实际情况或不因应保安员工作的将中止其挂号资格……”也卖自己医院的预约卡陈医生是该院某医生,他姐姐患上慢性,常常要到医院复诊,对于如何确保每次都挂到专家号是他最困惑的问题之一。
陈医生说道:“由于姐姐诊治的那个我也尚可,所以得自己排队。每次都是早上7时30分之前排队,但长年这样我吃不消,于是索性给姐姐买了个预约卡。
我实在这样便利了不少,尤其是对于必须常常来医院诊治的病人。60元能让我少着急去排队,我实在很有一点。即使我内部有关系可以拜托挂号,我也实在不如自由选择预约卡,每次都托人挂号,要代价的人情意味著比60元的年费要喜。
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